淘宝售前客服 ¥3500-5500

不限-不限 不限经验 不限学历
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地址:福建省泉州市晋江市SM广场对面华泰小区4期
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

晋江市 经验:不限 学历:初中
1、负责店铺售前客户接待咨询,耐心解答客户问题,引导客户下单购买产品; 2、负责售中快递查询,对接快递客服,异常订单的审核处理等; 3、做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总给客服主管; 4、上级安排的其他客服相关工作。 5、性格外向开朗,沟通表达理解能力较好; 6、熟练使用EXCEL等办公软件,电脑打字速度40字/分钟以上; 7、看好电商趋势,有意向在电商行业长期发展; 8、能吃苦、抗压能力好,稳定性好; 9、性格特质:细心、耐心、亲和力、应变能力、脾气好 工作时间: 8.00-4.30 3.30***1.30(轮班)

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  • 合资企业
  • 10-50人

公司主要经营天猫,京东平台,电商平台业务,需要人才数位,公司环境优美,福利待遇好。


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