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吴女士
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地址:宝洲路浦西万达中心A座5层
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验: 学历:中专
岗位职责要求 1、通过微信及优享名片和客户沟通,解决客户提出的咨询问题; 2、负责平台的商家入驻、直播申请等审核工作; 3、负责平台订单售后处理工作,联系商家与消费者; 4、负责建立客户服务团队及培训客服专员等相关人员; 5、定期或不定期进行商家、客户回访,协助平台进行商家客户管理工作; 6、负责组织公司产品的售后服务工作; 7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理; 8、负责及时跟踪货物发货动向,及时与用户沟通,提升用户购物体验感; 任职要求 1、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏,具备1年以上客服或者网络客服工作经验; 2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求; 3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。 具有一定的问题处理及文字组织能力; 4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力; 5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

公司项目简介:     优享生活 用跨界思维将互联网与零售业完美结合,通过社交的方式去传播,让甄选产品,让优质、易用、高性价比的产品到达消费者终端,用社交的模式去形成一个消费结构。运用互联网技术给品牌方赋能、给消费者赋能、给实体店赋能,从而把各方链接到一起,打造成一个业态生态圈。 优享生活自上线以来用户量破百万,去年12月已经完成30多家线下体验店的全国布局,并且这个数据还在不断刷新。我们推崇大胆创新的探索。从单一线上到线上线下的深度融合,从c2b到s2b2c的前沿探索,从一家家门店到 百家连锁 的不断绽放,创新精神在优享生活蓬勃发展并渗诱到每个角落,并推动我们不断加快探索的步伐。 许商业以敦厚,许科技以温暖,许大众以幸福,我们的征途是星辰大海,现在才刚刚开始,我们已经改变了几百万人的生活,未来我们将成为更多人生活中的一部分。 【福利来啦】 1.薪酬:提供具有行业竞争力的薪酬、绩效奖金等; 2.健康:药箱常备,爱惜身体,呵护健康; 3.能量:生日蛋糕、节日礼品等,满满贴心与关怀; 4.朋友:兴趣小组、团队聚餐,我们是战友,更是朋友; 5.假期:带薪年假、婚假、产假、体贴病假,更多福利在等你哟! 6.成长:一经录用公司将对每位员工职业发展进行全面规划并提供系统完善的培训体系。                                     【面试要知道】 1.网络投递: 直接点击 申请该职位 2.有意向者可直接带简历至公司面试,面试时间:周一至周五上午 9:00-12:00,下午2:30-5:00 【怎么来找我们】 公司地址:泉州市万达中心A座5层  

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