泉州市
经验:不限
学历:初中
骆驼家具招聘3名售前客服,2名售后客服 电商客服 淘宝客服 京东客服
公司地址:泉州市丰泽区田安路和津淮街交叉口 金帝文化广场2号楼电梯12楼1202(舒适办公环境)
要求:人得好,随和,毕竟电商部都是些有活力年轻人,其它只是一些工作职责,如需要有1-2年工作经验,工作责任心和耐心(这2点很重要,爆脾气就不行的,心态好点)熟悉京东天猫规则(如顾客询问开发票之类的),就这些。然后聊天有技巧(如顾客本想买1件,聊到下单2件3件)询单转化率高的(比如10为顾客问,能成交9位,厉害能10位)耐心点,这些属于判定一位金牌客服的条件,达到每月底奖励,只要你有能力,我们会对你进行提拔,客服也能不一样
售后客服要求能及时处理售后,旺旺未联系上,电话沟通顾客,保持店铺动态平分,脾气要好。
职位晋升:天猫客服一客服主管(经理)--运营助理一运营店长
职位有限,待遇从优
工作时间:早班9个小时(8:30-17:30)中午包餐(自己家伙食,杜绝地沟油)
晚班7个小时(17:00-00:00)晚班辛苦少2个小时
硬件:客服电脑全配24寸液晶显示器,新款固态硬盘,8G大内存,开机5s,200兆光纤宽带,网页秒开,什么叫做爽,告别卡
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