丰泽区
经验:
学历:中专
职位描述及要求:
1、熟悉网购流程,思路清晰敏捷,工作踏实细心,能够独立完成自己的工作;
2、文字语言沟通能力强,能够独立有效的沟通并解决客户的问题;
3、打字速度快,熟练使用office办公软件;
4、有淘宝、京东及其他网络平台销售经验者或自己开过淘宝网店的,优先录取。
5、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
6、每周有1天的休息日。
月薪:底薪+奖金+提成+年终奖
岗位职责:
1、 负责通过淘宝旺旺热情回答客户提出的问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易;
2、 负责客户销售订单的处理,物流跟踪与反馈;
3、 负责商品售后的跟踪服务,包括提醒客户付款及退换货的协调;
4、 收集客户反馈意见
面试时间:每天早上9:00至11:30 (为方便工作安排,下午及周日面试需预约,建议每周一至周六上午来面试)
面试地址:泉州市丰泽区城东街道华大浔美工业区浔江路175号
面试负责人电话:13959796188 刘小姐
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