淘宝客服主管 ¥3000以上

不限-不限 不限经验 不限学历
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张先生
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地址:洛阳镇云庄工业区九牧王卫浴旁征途电子商务大楼
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

台商投资区 经验:不限 学历:初中
1.教育水平:初中及以上学历 2.工作经验:无经验可以培训,有经验者优先录取,客服主管需一年以上的经验。 3.基本能力: ● 性格开朗,随和耐心,服务意识强,亲和力、抗压力强,思维灵活,有责任心,具备团队合作精神; ● 熟悉office办公软件;打字速度45字/分钟以上,精通旺旺、QQ等网络聊天工具; 4.优先录用:有半年以上的淘宝销售客服工作经验者优先、有网络销售或者电话销售经验者优先 工作职责: 1.商品管理:熟悉店铺经营产品,配合完成促销活动计划执行反馈、宝贝上下架及产品调价等事务; 2.导购销售:主动向顾客推荐商品,促进顾客下单,配合主管完成每月既定销售目标; 3.咨询受理:通过淘宝旺旺、QQ,在线快速专业地回复顾客咨询、解答顾客疑问; 4.订单处理:根据公司作业流程处理日常业务的订单; 5.客户管理:处理店铺中差评,处理客户反馈与投诉,维护店铺形象及信誉度; 6.数据管理:每日、周、月监控的营销数据、交易数据、商品管理、客户管理; 7.团队协作:与本部门及其他部门员工进行良好的互动、沟通与协作;

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

我司成立于2012年初;本公司授权代理美国花花公子户外(playboy physical)运动休闲产品,网络总经销商,在天猫、京东、当当等平台开设店铺经营花花公子正品户外鞋服。     随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培养,电子商务将成为主要销售模式之一,丰泽征途电子商务有限公司凭借丰富的运营经验公司,已在今年年底,创造不低于1个亿的销售额;今年双十一天猫当天成交量,进入淘宝鞋服类目销售十强以内。                            对于员工,公司致力于营造活跃开心快乐的工作范围,以员工的职业发展为己任,为员工创造良好的发展平台,我们渴望最优秀的人才,唯有你的优秀,才可能创造我们共同的事业。在征途,我们只看中你的实际工作能力,因为实际能力高于一切,相信我们,踏上征途,扬帆起航!   这里有良好的工作平台,有广阔的职位空间,让每位员工都能实现自我的价值! 欢迎广大有志之士加盟!   福利待遇: 1、公司免费提供住宿; 2、员工免费就餐(一日三餐); 3、享有月休4天,带薪年假和带薪春节假期等; 3、每月享有满勤奖及工龄奖等; 4、公司十分重视人才的培养,并为有潜力的员工提供广阔的晋升发展空间。     上班地点:泉州市台商区洛阳镇云庄(洛阳车站三角牌进来200米)。  

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