客服主管 ¥6000-10000

不限-不限 不限经验 不限学历
QzRenCai.com 被浏览:
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
李小姐
联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:福建省泉州市石狮市湖滨街道金曾社区南环路837号宏泰兴国际11楼
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

石狮市 经验: 学历:高中
职位描述: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、环节的服务质量评估; 2、负责客服人员的管理和培训,搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训; 3、客服团队工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决; 5、负责客服团队绩效考核,明确考核指标; 6、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务。 岗位要求: 1.三年以上客服实操管理团队经验;带领过客服团队,有较强的团队管理能力、统筹和计划能力; 2.熟悉天猫拼多多规则,客服分流,绩效kpi,客服奖罚制度; 3.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法; 4.有男装类目或服饰鞋帽类目经验者优先; 5.有制作培训教材能力,word.excel.ppt熟练; 6.有担当精神,敬业,抗压,良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
  • 周边招聘
  • 招聘频道
  • 热门搜索
计算机、互联网、网络招聘 电子商务、销售、营销招聘 通信、电子、科技产品招聘 广告、市场、媒体、艺术招聘 贸易、出口、工贸招聘 服装厂、针织、纺织、皮革招聘 体育用品、户外、运动招聘 鞋业、鞋材、塑胶招聘 包袋、包装、箱包、文具招聘 食品、饮料、茶叶、酒招聘 儿童、玩具、母婴招聘 工艺品、礼品、珠宝招聘 辅料、半成品、模具、材料招聘 五金、管业、塑料、钢材、金属招聘 日常用品、生活用品招聘 水暖、卫浴、居家招聘 电器、家具招聘 汽车、配件招聘 机械、设备、技工招聘 物流、运输、快递、供应链招聘 化工、能源、光电招聘 学校、教育、培训招聘 房地产、工程、房产中介招聘 装修、装饰、建材、设计招聘 医院、生物、制药、健康招聘 金融、财务、银行、信用卡招聘 股票、投资、控股招聘 保险、证券、贷款招聘 政府、协会、服务业招聘 消防、安防、监控招聘 环保、环境、净水、节能招聘 酒店、旅游、农业招聘 足浴、保健、美容、养生招聘 石材、木材招聘 陶瓷、瓷砖招聘 物业管理、保安招聘 企业管理、检测、认证招聘 商贸、百货、商场招聘 生产、营运、采购招聘 公司注册、商标、知识产权招聘 树脂、橡胶招聘 阀门、水泵招聘 电气招聘 店面、连锁招聘 管理、咨询、律师招聘 人力资源招聘 灯饰、照明招聘 人事、行政、高级管理招聘 公务员、翻译、其他招聘 客服、技术支持招聘 不限招聘
  • 不限
  • 合资企业
  • 10-50人
一般项目:广告设计、代理;文化娱乐经纪人服务;文艺创作;软件开发;组织文化艺术交流活动;会议及展览服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);服装服饰批发;针纺织品销售;针纺织品及原料销售;服装辅料销售;箱包销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);家用电器销售;日用杂品销售;日用品销售;鞋帽批发;电子产品销售;办公用品销售;工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外);体育用品及器材批发;家居用品销售;互联网设备销售;农副产品销售;制冷、空调设备销售;纸制品销售;数字文化创意技术装备销售;母婴用品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品互联网销售;食品经营(销售散装食品)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)


分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
广告3
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系方式
联系我时,请说是在泉州人才网上看到的
泉州人才网平台核验
实名核验
招聘人员已通过实名信息验证
实地核验
平台已实地走访用人单位核实企业地址信息
泉州人才网平台核验服务
我们会对职位信息进行全面考察,竭尽全力为您打造安全的求职环境
知道了
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫

公司简介 | 商业合作 | 广告中心 | 联系我们 | Copyright © 2024 QzRenCai.com All Rights Reserved.

泉州人才网-大泉州人才网 版权所有