售后早班客服 面议

不限-不限 不限经验 不限学历
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郑小姐
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地址:晋江市梅岭路507号福建日报泉州印务中心A座2楼
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

晋江市 经验:不限 学历:高中
岗位职责: 1、跟进已接入的售后问题件,如有其它异常情况应及时向客户解释说明以便得到解决; 2、物流快递查询及异常情况的核实及之后的跟踪至解决完成; 3、评估售后问题件,争取用更少的成本解决好顾客的问题;能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出解决方案; 4、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象; 5、收集与反馈顾客的需求,问题、意见,并向公司反映,以便调整和改善。 任职资格: 1、熟悉基本的办公软件,能较好的电话和顾客沟通; 2、性格开朗活泼,细心、有责任心、有耐心,善于沟通,有亲和力; 3、普通话吐字清晰,打字速度60字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作; 4、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议有团队合作精神; 5、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神; 关键词搜索:网络/电子商务/在线/网购/天猫/淘宝/京东/电商客服/售前/客户服务/销售/专员/文员/顾问/服务网络客服专员/电子商务客服专员/在线客服专员/网购客服专员/天猫客服专员/淘宝客服专员/京东客服专员/电商客服专员/网络客服文员/电子商务客服文员/在线客服文员/网购客服文员/天猫客服文员/淘宝客服文员/京东客服文员/电商客服文员/网络客服顾问/电子商务客服顾问/在线客服顾问/网购客服顾问/天猫客服顾问/淘宝客服顾问/京东客服顾问/电商客服顾问/网络客服服务/电子商务客服服务/在线客服服务/网购客服服务/天猫客服服务/淘宝客服服务/京东客服服务/电商客服服务/网络售前专员/电子商务售前专员/在线售前专员/网购售前专员/天猫售前专员/淘宝售前专员/京东售前专员/电商售前专员/网络售前文员/电子商务售前文员/在线售前文员/网购售前文员/天猫售前文员/淘宝售前文员/京东售前文员/电商售前文员/网络售前顾问/电子商务售前顾问/在线售前顾问/网购售前顾问/天猫售前顾问/淘宝售前顾问/京东售前顾问/电商售前顾问/网络售前服务/电子商务售前服务/在线售前服务/网购售前服务/天猫售前服务/淘宝售前服务/京东售前服务/电商售前服务/网络售前客服/电子商务售前客服/在线售前客服/网购售前客服/天猫售前客服/淘宝售前客服/京东售前客服/电商售前客服/网络客户服务专员/电子商务客户服务专员/在线客户服务专员/网购客户服务专员/天猫客户服务专员/淘宝客户服务专员/京东客户服务专员/电商客户服务专员/网络客户服务文员/电子商务客户服务文员/在线客户服务文员/网购客户服务文员/天猫客户服务文员/淘宝客户服务文员/京东客户服务文员/电商客户服务文员/网络客户服务顾问/电子商务客户服务顾问/在线客户服务顾问/网购客户服务顾问/天猫客户服务顾问/淘宝客户服务顾问/京东客户服务顾问/电商客户服务顾问/网络销售专员/电子商务销售专员/在线销售专员/网购销售专员/天猫销售专员/淘宝销售专员/京东销售专员/电商销售专员/网络销售文员/电子商务销售文员/在线销售文员/网购销售文员/天猫销售文员/淘宝销售文员/京东销售文员/电商销售文员/网络销售顾问/电子商务销售顾问/在线销售顾问/网购销售顾问/天猫销售顾问/淘宝销售顾问/京东销售顾问/电商销售顾问/网络销售服务/电子商务销售服务/在线销售服务/网购销售服务/天猫销售服务/淘宝销售服务/京东销售服务/电商销售服务/网络销售客服/电子商务销售客服/在线销售客服/网购销售客服/天猫销售客服/淘宝销售客服/京东销售客服/电商销售客服/售后客服/淘宝售后客服/京东售后客服/电商售后客服

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